Nikolić System posluje u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije i obezbeđuje kupcima sigurnu i transparentnu online kupovinu.

Pravo na informisanost

Pre zaključenja ugovora kupac ima pravo na jasne i tačne informacije o:

  • osnovnim karakteristikama proizvoda
  • prodajnoj ceni (sa uključenim PDV-om)
  • troškovima isporuke -načinu plaćanja i isporuke -pravu na odustanak od ugovora

Pravo na odustanak od ugovora
Kupac ima pravo da bez navođenja razloga odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana kada je roba isporučena.


U slučaju odustanka:

  • Kupac je dužan da robu vrati neoštećenu, nekorišćenu i u originalnom pakovanju.
  • Troškove vraćanja robe snosi kupac, osim ako nije drugačije ugovoreno.
  • Prodavac je dužan da izvrši povraćaj uplaćenog iznosa u roku od 14 dana od prijema izjave o odustanku, a može odložiti povraćaj dok roba ne bude vraćena ili dok kupac ne dostavi dokaz o slanju robe.